Kebijakan Privasi Aplikasi Android

Ringkasan

Kebijakan privasi ini berlaku khusus untuk aplikasi Android Broadcastin (com.chatbotcell.smsbroadcast) yang mengubah perangkat Android dan SIM milik Anda menjadi node pengirim SMS pada layanan SMS gateway BYOD Broadcastin. Aplikasi ini dikembangkan dan dikelola oleh PT. Agile Solid Digital.

Kebijakan ini adalah pelengkap dari Kebijakan Privasi layanan Broadcastin secara keseluruhan (dashboard web, API, dan pembayaran) yang berlaku di halaman /legal/kebijakan-privasi. Dengan menginstal dan menggunakan aplikasi, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan pada halaman ini.

Izin Android yang Kami Gunakan

Aplikasi hanya meminta izin yang diperlukan untuk menjalankan fungsi node SMS. Berikut daftar izin beserta alasan penggunaannya:

• SMS (SEND_SMS, RECEIVE_SMS): mengirim SMS melalui SIM Anda sesuai antrean dari server, serta menerima balasan SMS untuk diteruskan ke webhook inbox akun Anda.
• Status telepon (READ_PHONE_STATE, READ_PHONE_NUMBERS): membaca informasi SIM, operator, dan sinyal untuk routing operator serta telemetri kesehatan node.
• Telepon (CALL_PHONE): menjalankan kode USSD (mis. cek pulsa/kouta) atas permintaan Anda dari dashboard — aplikasi tidak pernah menelepon nomor secara otomatis tanpa perintah.
• Kamera: memindai kode QR saat proses pairing node dengan akun Anda.
• Notifikasi (POST_NOTIFICATIONS): menampilkan status koneksi node dan pesan sistem aplikasi.
• Latar depan & boot (FOREGROUND_SERVICE, WAKE_LOCK, RECEIVE_BOOT_COMPLETED): menjaga service pengiriman tetap berjalan dan aktif kembali setelah perangkat dinyalakan ulang.
• Jaringan (INTERNET, ACCESS_NETWORK_STATE): menghubungkan aplikasi ke server Broadcastin melalui koneksi terenkripsi.

Data yang Dikumpulkan & Diproses

• Data pairing: token node khusus akun Anda dan alamat server, diperoleh saat memindai QR — tidak memuat password akun.
• Data pengiriman: nomor tujuan, isi pesan, prioritas antrean, dan status kirim (delivery report) yang diproses untuk menjalankan layanan.
• Telemetri perangkat: level baterai, kekuatan sinyal, operator, serta sisa pulsa/kouta SIM pada node Anda — untuk monitoring kesehatan node di dashboard.
• Identifier push: token Firebase Cloud Messaging yang terikat pada instalasi aplikasi, digunakan semata-mata untuk membangunkan node saat ada pesan menunggu (wake-up push).
• Data lokal: riwayat antrean (database Room) dan preferensi aplikasi (Datastore) tersimpan di perangkat Anda dan ikut terhapus saat aplikasi di-uninstal.

Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi hanya mengintegrasikan satu SDK pihak ketiga: Firebase Cloud Messaging (Google) untuk push wake-up. Google memproses identifier perangkat (seperti Firebase Installation ID) sesuai Kebijakan Privasi Google dan perjanjian pemrosesan data Google.

Aplikasi ini TIDAK memuat iklan (tanpa AdMob), TIDAK menggunakan Google Analytics atau SDK analitik/penelusuran lain, dan TIDAK menjual data Anda kepada pihak mana pun. Pembayaran dan top-up wallet diproses di dashboard web oleh Midtrans — bukan di dalam aplikasi.

Penggunaan Data

Data yang diproses aplikasi digunakan semata-mata untuk menjalankan fungsi node: mengirim pesan sesuai antrean, melaporkan status kirim, menjaga koneksi tetap hidup, memantau kesehatan SIM/perangkat, dan mencegah penyalahgunaan layanan. Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan, profiling, atau tujuan pemasaran lainnya.

Keamanan

Komunikasi aplikasi ke server berjalan di atas koneksi terenkripsi (TLS/WSS). Setiap node terikat pada token khusus akun (per-tenant), sehingga pesan satu tenant tidak dapat diakses oleh tenant lain. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan perangkat, SIM, dan akses fisik terhadap node Anda.

Retensi & Penghapusan

Riwayat pengiriman disimpan selama akun Anda aktif untuk keperluan pelaporan dan audit. Meng-uninstal aplikasi menghapus seluruh data lokal di perangkat; data di server dihapus ketika Anda menghapus node atau akun dari dashboard, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.

Hak Anda

• Meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data akun dan node Anda.
• Mencabut setiap izin kapan saja melalui Pengaturan Android → Aplikasi → Broadcastin → Izin.
• Menghentikan seluruh pemrosesan dengan meng-uninstal aplikasi dan menghapus node dari dashboard.

Privasi Anak

Layanan Broadcastin tidak ditujukan bagi anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Bila Anda meyakini ada data anak yang terkumpul, hubungi kami untuk segera dihapus.

Perubahan Kebijakan & Kontak

Kebijakan ini dapat diperbarui seiring perkembangan aplikasi; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Untuk pertanyaan, permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data terkait aplikasi Android Broadcastin, hubungi PT. Agile Solid Digital di chatbotcell@gmail.com — tim kami menanggapi paling lambat 1 hari kerja.